mapa conceptual en bubbl.us

mi trabajo en mindomo

TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones, es la capacidad de elegir un curso de acción entre varias alternativas. Supone un análisis que requiere de un objetivo y una comprensión clara de las alternativas mediante las que se puede alcanzar dicho objetivo. Además de comprender la situación que se presenta, se debe analizar, evaluar, reunir alternativas y considerar las variables, comparar varios cursos de acción y finalmente seleccionar la acción que se va a realizar. La calidad de las decisiones tomadas marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.

Decidir significa hacer que las cosas sucedan en vez de simplemente dejar que ocurran como consecuencia del azar u otros factores externos. Esta habilidad ofrece a las personas herramientas para evaluar las diferentes posibilidades, teniendo en cuenta, necesidades, valores, motivaciones, influencias y posibles consecuencias presentes y futuras.

Esta competencia se relaciona con la capacidad de tomar riesgos pero difiere en que no siempre las decisiones implican necesariamente un riesgo o probabilidad de fracaso, sino dos vías diferenciales y alternativas de acción para resolver un problema.

Otras competencias implicadas son de búsqueda de información, análisis, comunicación, afectividad.

NIVEL DE CONSECUCIÓN DE COMPETENCIAS

CONDUCTAS ESPECÍFICAS

(NIVEL MEDIO)  Capacidad para identificar y analizar los problemas reconociendo que se debe tomar una decisión para llegar a la solución de éste.  Capacidad de identificar los aspectos relevantes para la toma de decisiones.

Evaluar y sopesar información importante para identificar los aspectos relevantes.  Definir la prioridad para la solución del problema en términos de impacto y urgencia.  Desarrollar diferentes alternativas de solución del problema, viendo las ventajas y desventajas de utilizar una u otra y emitiendo informes sobre cada alternativa.  Reunir la información necesaria de cada alternativa presentada para solucionar el problema o situación.  Evaluar información importante.  Utilizar ideas que se ha utilizado con anterioridad y que han dado un resultado positivo.

CARACTERISTICAS DE TOMA DE DECICIONES

·       EFECTOS  FUTUROS:

Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectarán el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.

·         REVERSIBILIDAD:

Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio. Si revertir es difícil, se recomienda tomar la decisión a un nivel alto; pero si revertir es fácil, se requiere tomar la decisión a un nivel bajo.

·       IMPACTO:

 Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.

·       CALIDAD:

Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.

·       PERIDICIDAD:

Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcional mente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo.

ETAPAS EN LA TOMA DE DECISIONES

Las etapas de la toma de decisiones surgen a raíz de una necesidad que conlleva a decidir, pero para tomar la decisión correcta debemos guiarnos por las siguientes etapas:

Primera Etapa 

Necesidad de Tomar una Decisión: La Toma de Decisión comienza cuando un aprendiz se enfrenta a una nueva situación que implica amenazas (por ejemplo, someterse a una cirugía o dejar de estudiar, por razones de salud) u oportunidades tal como radicarse en otra ciudad, elegir una carrera o contraer matrimonio. Para que sea una situación de decisión debe presentarse la posibilidad  de escoger por lo menos entre dos alternativas.

Secunda Etapa 

Enumeración de las alternativas, opciones o cursos de acción disponibles: Una vez que se acepta que es necesario adoptar una decisión, se analizan los objetivos relacionados con ella y se buscan las alternativas, opciones o cursos de acción disponibles para lograr los objetivos relacionados con la decisión. La actitud provechosa debe ser de apertura, flexibilidad, libertad y creatividad, para generar opciones que permitan contar con una lista  suficientemente amplia.

 Tercera Etapa 

Evaluación de las alternativas, opciones o cursos de acción disponibles: En esta etapa se estudia cuidadosamente la lista generada en la etapa anterior. Se dejan fluir libremente los sentimientos y pensamientos que suscitan cada una de las alternativas, se analizan y valoran los mismos, y se establece una relación entre las opciones y las prioridades personales. En otras palabras, se consideran las ventajas y limitaciones de cada alternativa. A diferencia de la etapa anterior, acá debe tomar lugar una evaluación racional y objetiva. La tarea implicada tiene que ver con la recolección y valoración de información personal (a través de la auto exploración y auto-análisis) e información externa, bien sea social, ocupacional o educativa, dependiendo de la decisión involucrada, requiriéndose la participación activa de la persona que elige, en la búsqueda de la información.

Cuarta Etapa 

Decisión Provisional o Tentativa: Luego de evaluar cada alternativa se cuenta con una opción preferida; la atención se centra sobre esta, se percibe como la más idónea y se descartan las otras opciones para allanar el camino a la elegida. La persona considera como ponerla en práctica  y como transmitir a otros la intención de hacerlo. Antes de permitir que otros conozcan la línea de acción que ha elegido – especialmente si esta es polémica, como renunciar al empleo – elabora estrategias para asegurar el éxito de la nueva decisión y evitar las desaprobación de los demás. Además, reexamina la información recogida sobre probables dificultades prácticas para implementar la decisión, piensa en cómo vencerlas y hace planes por si las pérdidas llegan a materializarse.

Quinta Etapa

Compromiso y Ajuste a la Decisión: En esta etapa se lleva a la práctica la decisión provisional. La alternativa elegida se convierte en acción, es decir, se la dota de sentimientos y pensamientos, se invierte tiempo y energía en ella, y se rechazan finalmente por completo las opciones no elegidas. El aprendiz se  muestra satisfecho  con la opción elegida y la lleva a cabo con optimismo. Se producen sentimientos de bienestar, seguridad y auto confianza.

Pasos  para  tomar  decisiones

1. detenerse:

No ser tan impulsivo porque cuando se hacen las cosas sin pensar algo sale mal.

Puedes adquirir responsabilidades que no se pudieran asumir.

2. reflexiona:               

Observa la realidad y pregúntate qué quieres.

Piensa en las opciones para lograr lo que quieres y lo que te piden.

Si es difícil conciliar, piensa en priorizar, piensa en los resultados.

3. elige

En base a las alternativas, elige la que consideres mejor.

Es humano equivocarnos. pero siempre es bueno pensar porque así es más difícil equivocarse

4. comunica

Es importante comunicar la decisión de manera asertiva.

Ser asertivo es diferente a ser agresivo o pasivo.

5. ejecuta la decisión

Es importante defender los puntos de vista personales y tener firmeza en las afirmaciones.

Si hay necesidad de variar de opinión, hacerlo; pero sino sigue siendo firme y hazlo correcto.

Conclusión:

La toma de decisiones consiste en encontrar una conducta adecuada para resolver una situación problemática, en la que, además, hay una serie de sucesos inciertos. Una vez que se ha detectado una amenaza, real, imaginaria, probable o no, y se ha decidido hacer un plan para enfrentarse a ella, hay que analizar la situación: hay que determinar los elementos que son relevantes y obviar los que no lo son y analizar las relaciones entre ellos y la forma que tenemos de influir en ellos. Una vez determinada cual es la situación y analizada en profundidad, para tomar decisiones, es necesario elaborar modelos de acciones alternativas, extrapolarlas para imaginar el resultado final y evaluar este teniendo en cuenta la incertidumbre de cada suceso que lo compone y el valor que subjetivamente se le asigna ya sea consciente o automáticamente. Así se obtiene una idea de las consecuencias que tendría cada una de las acciones alternativas que se han definido y que puede servir para elegir la conducta más idónea como el curso de acción que va a solucionar la amenaza.

“tomar buenas decisiones es algo que todo gerente se esfuerza por lograr, ya que la calidad de las decisiones administrativas influye poderosamente en el éxito o fracaso de una organización”

Historia de América Latina - Imaginarios latinoamericanos

Capitalismo e economía de consumo.

Pensamientos de reflexión

“Para triunfar en la vida, no es importante llegar el primero. Para triunfar simplemente hay que llegar,levantándose cada vez que se cae en el camino.”

“Saber no es suficiente; tenemos que aplicarlo. Tener voluntad no es suficiente; tenemos que implementarla.”

“La vida es breve, el arte largo, la ocasión fugaz, el experimento peligroso, y el juicio difícil.”